Sila baca dan fahami terma berikut sebelum menggunakan platform jum99. Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju terikat dengan semua syarat yang dinyatakan di sini.
Nota Penting: Terma & Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dengan jum99 ("Platform" atau "Kami"). Dengan mendaftar, log masuk atau menggunakan mana-mana perkhidmatan jum99, anda secara eksplisit bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian, sila hentikan penggunaan platform dengan segera.
Dalam dokumen Terma & Syarat ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud yang dinyatakan kecuali konteks memerlukan tafsiran yang berbeza:
Nota: Semua amaun wang dalam Terma & Syarat ini dinyatakan dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR) kecuali dinyatakan sebaliknya.
Perkhidmatan jum99 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa anda telah mencapai umur minimum yang ditetapkan. jum99 berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa dan menggantung atau menamatkan akaun jika syarat umur tidak dipenuhi.
Platform jum99 ditujukan untuk pengguna di Malaysia. Pemain bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa penggunaan perkhidmatan jum99 adalah mematuhi undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan kediaman mereka.
Individu berikut tidak layak mendaftar atau menggunakan platform jum99:
jum99 mengambil serius perlindungan kanak-kanak dan individu terdedah. Mana-mana percubaan untuk mendaftar bagi pihak kanak-kanak atau individu tidak layak akan dilaporkan kepada pihak berkuasa berkaitan.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun jum99 sahaja. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang sepenuhnya dan akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan serta pembekuan dana yang terlibat.
Anda bersetuju untuk memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap semasa pendaftaran, termasuk:
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk anda. jum99 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat akses tanpa kebenaran yang berpunca dari kecuaian anda sendiri. Segera hubungi sokongan jum99 jika anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi.
jum99 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, terutama sebelum memproses pengeluaran pertama atau jika terdapat aktiviti yang meragukan. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk salinan MyKad, penyata bank atau bil utiliti terkini.
jum99 menerima deposit melalui kaedah pembayaran Malaysia yang sah berikut:
| Kaedah | Had Minimum | Had Maksimum | Masa Pemprosesan |
|---|---|---|---|
| Touch 'n Go eWallet | RM 20 | RM 5,000/hari | Serta-merta |
| GrabPay | RM 20 | RM 5,000/hari | Serta-merta |
| Boost | RM 20 | RM 3,000/hari | Serta-merta |
| ShopeePay | RM 20 | RM 3,000/hari | Serta-merta |
| DuitNow | RM 20 | RM 30,000/hari | Serta-merta |
| FPX (Maybank2u) | RM 20 | RM 30,000/hari | Serta-merta |
| FPX (CIMB Clicks) | RM 20 | RM 30,000/hari | Serta-merta |
Deposit yang termasuk hasil jenayah, pengubahan wang haram atau sumber tidak sah akan dilaporkan kepada pihak berkuasa berkaitan dan dana akan dibekukan tanpa notis.
Pengeluaran akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit. Minimum pengeluaran adalah RM 50 dan maksimum RM 50,000 sehari (bergantung kepada tahap akaun dan status KYC).
Tip jum99: Lengkapkan pengesahan KYC anda sebaik sahaja mendaftar untuk memastikan pengeluaran pertama anda diproses tanpa kelewatan.
Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh jum99 tertakluk kepada syarat pusing ganti (wagering requirement) yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi berkenaan. Ahli bertanggungjawab untuk membaca dan memahami syarat setiap promosi sebelum mengaktifkannya.
jum99 berhak untuk menarik balik bonus dan menutup akaun jika kami mengesan:
Penyalahgunaan bonus adalah pelanggaran serius Terma & Syarat jum99 dan akan mengakibatkan penutupan akaun serta pembekuan semua dana yang berkaitan dengan aktiviti penipuan.
Taruhan dianggap sah hanya apabila ia telah disahkan oleh sistem jum99 dan resit taruhan telah dijana. Taruhan yang dalam proses atau belum disahkan tidak dianggap sebagai taruhan yang mengikat.
jum99 menetapkan had taruhan minimum dan maksimum untuk setiap pasaran. Had ini boleh berbeza mengikut jenis sukan, format perlawanan dan status akaun anda. jum99 berhak untuk menukar had taruhan tanpa notis awal.
jum99 berusaha untuk memastikan ketepatan odds pada setiap masa. Walau bagaimanapun, dalam kes ralat odds yang jelas (contohnya odds yang jauh menyimpang dari pasaran), jum99 berhak untuk membatalkan taruhan berkenaan dan mengembalikan dana kepada akaun anda.
jum99 komited terhadap amalan permainan bertanggungjawab. Kami menyediakan alat dan sumber berikut untuk membantu ahli mengawal tabiat bermain mereka:
Untuk maklumat lanjut dan bantuan, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
jum99 mengambil berat: Jika anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah dengan perjudian, sila hubungi pasukan sokongan jum99 atau dapatkan bantuan profesional. Permainan sepatutnya menjadi hiburan — bukan beban.
Anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan jum99. Permintaan akan diproses dalam masa 3 hari bekerja. Dana baki yang memenuhi syarat akan dikembalikan kepada anda setelah proses verifikasi selesai.
jum99 berhak untuk menggantung atau menutup akaun tanpa notis awal dalam keadaan berikut:
Dalam kes penutupan atas sebab penipuan, jum99 berhak untuk membekukan semua dana dalam akaun sambil siasatan dijalankan. Dana yang terbukti berkaitan dengan aktiviti haram tidak akan dikembalikan.
jum99 tidak akan bertanggungjawab atas:
Ahli bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa penggunaan platform jum99 adalah mematuhi undang-undang tempatan yang berkuat kuasa, dan untuk keselamatan serta kerahsiaan maklumat akaun mereka.
jum99 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Versi terkini akan sentiasa tersedia di laman web jum99.bet/terms-conditions dan tarikh kemas kini akan dicatatkan.
Penggunaan platform berterusan setelah pindaan dibuat dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda. Anda dinasihatkan untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui syarat terkini yang terpakai.
Kemas Kini Terakhir: 1 Januari 2026. Pindaan akan dikomunikasikan melalui e-mel berdaftar untuk perubahan yang material.
Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai kepada operasi platform jum99. Apa-apa pertikaian yang timbul berkaitan dengan Terma & Syarat ini akan diselesaikan mengikut prosedur yang ditetapkan oleh jum99.
Jika anda mempunyai sebarang aduan atau pertikaian berkaitan dengan penggunaan platform jum99, sila ikuti langkah berikut:
Dalam kes percanggahan antara versi Bahasa Melayu dan mana-mana terjemahan dokumen ini, versi Bahasa Melayu yang akan diutamakan.
Dengan mendaftar atau menggunakan platform jum99, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan semua Terma & Syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Anda juga mengesahkan bahawa anda berumur 18 tahun ke atas dan layak menggunakan perkhidmatan jum99.
Di sebalik terma dan syarat yang panjang, ini adalah komitmen teras yang membentuk hubungan jum99 dengan pemain Malaysia.
Setiap terma, syarat dan peraturan ditulis dengan jelas dalam Bahasa Melayu. Tiada syarat tersembunyi, tiada tulisan kecil yang mengelirukan. jum99 percaya bahawa ahli yang faham syarat adalah ahli yang gembira.
Dana anda disimpan dalam akaun yang diasingkan sepenuhnya dari dana operasi jum99. Ini memastikan kemenangan anda sentiasa ada dan boleh dikeluarkan bila-bila masa tanpa sebarang risiko.
Jika anda rasa ada yang tidak kena, pasukan sokongan jum99 sedia mendengar 24/7. Aduan diambil serius dan diselesaikan dalam masa yang ditetapkan — bukan diabaikan atau ditangguhkan tanpa alasan.
Semua permainan kasino di jum99 menggunakan RNG bersertifikasi dan kad fizikal sebenar untuk live casino. Keputusan tidak boleh dimanipulasi — ini adalah jaminan jum99 kepada setiap pemain.
Apabila jum99 perlu meminda terma, perubahan material akan diberitahu melalui e-mel berdaftar anda dengan notis yang mencukupi. Anda tidak akan terkejut dengan perubahan terma yang mendadak.
jum99 tidak hanya menyediakan terma bertulis — kami secara aktif menggalakkan permainan sihat melalui alat had, notifikasi dan sokongan kepada ahli yang memerlukan bantuan untuk mengawal tabiat bermain.
Ringkasan poin-poin paling penting dari Terma & Syarat jum99 untuk rujukan pantas anda.
Daftar percuma hari ini, nikmati bonus selamat datang dan sertai lebih 250,000 pemain Malaysia yang telah mempercayai jum99.